Кол центр запись к врачу

Достаточно часто, личный визит для записи к специалисту невозможен по разным причинам. Высокая температура, желание посетить врача в определенный день и высокая занятость, могут помешать прийти в регистратуру, несколько раз: сначала, чтобы выяснить когда принимает специалист и соотнести режим его работы с личным графиком, затем, непосредственно на прием. Поэтому, гораздо удобнее записаться к специалисту по телефону или с помощью онлайн-сервисов.

Как записаться к врачу по телефону

Сделать это совсем просто, необходим телефон и номер регистратуры медицинского учреждения, куда планируется обратиться ввиду проблем со здоровьем. Если предполагается попасть на прием к любому узкопрофильному специалисту или врачу-терапевту по месту жительства, следует просто узнать номер своей районной поликлиники. Затем, позвонив на единый справочный номер или открыв сайт данной поликлиники, выяснить номер телефона регистратуры.

Затем предстоит дозвониться по заветному номеру.

Далее, следует озвучить регистратору причину обращения, специализацию врача, свои личные данные ( фамилию, имя отчество, год рождения) и время в которое Вам удобно обратиться за консультацией. Регистратор обязан зафиксировать звонок и сообщить фамилию, имя, отчество доктора, номер кабинета в котором ведется прием и время на которое записан пациент.

В день приема, лучше перезвонить и уточнить состоится ли прием, поскольку врач может уйти на больничный, внезапно уехать на курсы повышения квалификации.

Если нужный специалист принимает, можно отправляться на прием взяв с собой:

• паспорт или другой документ удостоверяющий личность;
• полис обязательного медицинского страхования;
• СНИЛС.

Перед приемом необходимо получить в регистратуре свою амбулаторную карту.

Таким же способом можно записать на прием к специалисту ребенка (в этом случае необходимо обращаться в регистратуру районной детской поликлиники) или любого члена своей семьи.

Способы онлайн-записи к врачу

Дозвониться в регистратуру поликлиники сложно, часто этому занятию приходится посвящать много времени.

Сегодня существует более простой способ, главное, чтобы под рукой был компьютер, планшет или смартфон.

Записаться на прием к врачу можно на сайте лечебного учреждения, заранее определившись к какому специалисту и в какое время, желательно попасть. Для этого необходимо зайти на сайт, а далее, точно следовать подсказкам системы. Там также необходимо ввести личные данные, адрес проживания, номер СНИЛСа и страхового полиса.

Еще одним способом быстрой записи к врачу является обращение к сервису Госуслуг.

Зайдя на портал, следует открыть «каталог услуг», затем в этой вкладке выбрать иконку «Мое здоровье». Далее нужно следовать подсказкам системы и внести необходимую информацию.

Важно: чтобы пользоваться услугой онлайн записи, необходимо пройти процедуру прикрепления, для этого нужно один раз обратиться с паспортом, СНИЛС и страховым медицинским полисом лично в регистратуру районной поликлиники

Если эта процедура уже пройдена, следует выбрать нужного специалиста и определиться со временем посещения. Без предварительного прикрепления, записаться через Интернет на прием к врачу по месту жительства не получится, следует также иметь ввиду, что через портал можно записаться далеко не ко всем специалистам. Запись существует к терапевтам, гинекологам и стоматологам.

Ребенка, конечно, можно записать к участковому педиатру, но тоже только после предварительной личной регистрации в детской поликлинике. Для этого понадобится:

• удостоверение личности одного из родителей или опекунов;
• свидетельство о рождении ребенка;
• его страховой медицинский полис;
• СНИЛС.

Именно поэтому обращение с заявлением в поликлинику очень важно, один короткий визит позволяет пользоваться широким спектром возможностей, быстро записываться на прием не тратя время на ожидание и выбирать специалистов.

Предварительная регистрация необходима только при обращении за бесплатной медицинской помощью по месту жительства. Обращаясь за консультацией врача в частный медицинский центр или записываясь в центры федерального подчинения ( научно исследовательские институты медицинского профиля), можно обойтись без регистрации.

Запись по единому телефону

Еще одним способом быстро попасть к врачу, является возможность позвонить на единый телефонный номер предназначенный для записи на прием к врачу.

Звонок попадает в колл-центр, его специалисты уточняют необходимую информацию и помогают пациенту определиться с выбором специалиста. Номер телефона индивидуален для каждого региона, узнать его можно на сайте здравоохранения своей области или набрав вопрос в поисковике. Однако, и этой возможностью воспользоваться получится только после личного прикрепления в своей поликлинике.

Технологии не стоят не месте, при наличии телефона и интернета, сегодня совсем не обязательно часами стоять в очереди в поликлинике, чтобы получить заветный талон к врачу. Процесс занимает не более 5 минут, записаться можно из дома, с работы, выйти на сайт необходимого лечебного учреждения, при наличии смартфона, можно из любого места где имеется интернет. Это значительно упрощает жизнь, позволяет с легкостью воспользоваться услугами любого выбранного специалиста.