Запись к врачу через госуслуги

Госуслуги — это интернет-портал государственных услуг РФ. На ресурсе размещена нормативно-справочная информация, касающаяся деятельности государственных и муниципальных учреждений и организаций. Кроме непосредственно ознакомления с информацией, сайт предоставляет пользователям возможность воспользоваться услугами учреждений. Одна из возможностей, предоставляемых сайтом «Госуслуги» — это запись к врачу.

Регистрация на сайте госуслуг

Прежде всего, необходимо приготовить СНИЛС, полис и паспорт. Также надо иметь личную электронную почту и быть готовым указать номер своего мобильного телефона. На сайте предлагается 3 вида учетной записи — упрощенный, стандартный и подтвержденный. Самый подходящий вариант — стандартный, но чтобы получить этот уровень — надо сначала получить упрощенный уровень. Вот как это делается:

1. Зайти на сайт gosuslugi.ru.
2. Справа виден виджет, где есть кнопка «зарегистрироваться». Нажать на нее.
3. Появится форма, где пользователю предлагается указать свои имя и фамилию, а также адрес электронной почты и номер мобильного телефона. Имя и фамилия вводятся обязательно. Можно указать только номер телефона или только адрес почты — а можно ввести и то, и другое.
4. Проверить верность введенных данных и нажать кнопку «зарегистрироваться».
5. Если был указан телефон — то на него придет SMS с кодом. Если почта — то письмо, в котором будет указана ссылка. Код нужно ввести в окошке, которое появится на экране. В случае с письмом достаточно просто перейти по указанной в нем ссылке.
6. После подтверждения пользователю нужно придумать и ввести пароль, который будет использоваться в дальнейшем для входа на сайт.
7. Первый этап пройден. Новой учетной записи присваивается уровень «упрощенная». На этом этапе пользователь ограничен в том, чтобы полноценно пользоваться всеми видами услуги портала — в том числе услугой электронной записи к врачу.
8. Чтобы получить уровень «стандартный», нужно заполнить форму «основная информация». Браузер должен автоматически перенаправить пользователя на страницу, где будет указана личная информация.
9. На странице «основная информация» нужно обязательно указать серию и номер паспорта, где и кем выдан, номер СНИЛС, дату рождения, гражданство и пол. Также можно указать номер полиса.
10. Далее начинается проверка введенных данных. Ее продолжительность — от 5 минут до 24 часов в зависимости от загруженности сайта.
11. По окончании проверки приходит SMS или письмо на электронный адрес, где будут указаны результаты проверки. Регистрация полностью завершена.

Данных действий достаточно для записи к врачу через «Госуслуги». Уровень «подтвержденный» можно получить, если обратиться в отделение Почты России или Ростелекома со всеми документами, заказать бумажное письмо с проверочным на почтовое отделение по месту регистрации и получить индивидуальную электронно-цифровую почту.

Внимание! Пароль желательно где-нибудь записать, чтобы не забыть!

Как записаться к определенному врачу через госуслуги

Многие задаются вопросом, как записаться к врачу через госуслуги. Для этого нужно:

• зарегистрироваться на сайте gosuslugi.ru;
• обладать полисом обязательного медицинского страхования;
• быть прикрепленным к медицинскому учреждению.

Первым делом надо осуществить вход на сайт. Есть 3 варианта, как это сделать:

1. Ввести логин (номер телефона или адрес электронной почты) и пароль.
2. Ввести номер СНИЛС и пароль.
3. Через ключ электронной цифровой подписи, подключенному к порту USB (для владельцев уровня «подтвержденный»).

Далее нужно нажать на кнопку «каталог услуг». Среди прочего будет кнопка «мое здоровье». Нажать на нее. Потом выбрать «все услуги». Далее, выбор на пункт «записаться». Можно записаться на прием самому, а можно записать ребенка или родственника — государственная услуга предоставляется одинаково всем записавшимся. Алгоритм дальнейших действий:

• выбрать регион, область город;
• выбрать, кому нужно записаться на прием («мне» или «другому человеку»);
• появиться окошко с личной информацией — нажать «далее»;
• выбрать специализацию (урология, кардиология), врача и вид услуги («первичный осмотр» и т.д.);
• сверить точность введенных данных, адреса поликлиники и нажать «далее»;
• появиться экран с адресом медицинского учреждения и перечнем фамилий медицинских специалистов — нужно выбрать того доктора, к которому нужно попасть на прием;
• далее нужно выбрать число и время посещения;
• нажать «перейти к подаче заявления», еще раз перепроверить точность введенной информации.

Потом нужно просто подождать, пока заявление находится на рассмотрении. В личный кабинет придет письмо с результатами. В нем будет указан номер талона, который потребуется сообщить в регистратуру. Его можно распечатать или записать.

Если нужно записать на прием ребенка или родственника — нужно выбрать пункт «другому человеку». Далее заполнить все поля по такому же алгоритму.

Важная информация! Если не указан номер полиса — то нужно ввести цифры, пробитые на той стороне, где нет фото (полис нового образца) — или серию и номер (полис старого образца).

К каким врачам можно записаться

На сайте «Госуслуги» можно записаться к любому специалисту. Представлены все направления как для детей, так и для взрослых — в том числе стоматологические клиники и женская консультация. На портале предоставлена информация обо всех медицинских учреждениях, которые есть в каждом населенном пункте. Дан полный перечень фамилий врачей с указанием классификации. Прописаны все области медицины, в сфере которых оказывает услуги конкретно взятая поликлиника.

В какую поликлинику можно записаться онлайн

На интернет-портале государственных услуг можно записаться на прием только в государственное муниципальное медицинское учреждение, и только в то, к которому прикреплен пользователь. В частные медицинские учреждения запись не осуществляется. Когда записываетесь через интернет, нужно помнить, что регистрация в поликлинике обязательна — сначала запишитесь и зарегистрируйтесь в каждом медицинском учреждении: поликлинике, женской консультации, стоматологии, детской поликлинике, медицинских организациях узкой направленности (туберкулезный диспансер и т.д.).

На какое время можно записываться к врачу

Как правило, записаться можно на любое время в рамках рабочего дня доктора. Периодически на сайте обновляется перечень доступных талонов. Но чтобы успеть выбрать талон на подходящее время — нужно периодически проверять на сайте их наличие или уточнять в регистратуре своего медицинского учреждения, когда появятся талоны в доступе на Интернет-ресурсе. Если посетить врача нужно именно в определенное время и перенести прием никак нельзя — лучше обратиться с этим вопросом к заведующей муниципальным учреждением, потому что талоны планируются на месяц вперед.

Талоны выкладываются на сайт ближе к концу рабочей смены. Лучшее время для записи — утром (с 7 до 10) и вечером (с 18 до полуночи).

Как оформляется запись в больницу через госуслуги

Запись к врачу оформляется только при наличии документов — паспорта, полиса, СНИЛС. Также необходимо иметь гражданство Российской Федерации.

Невозможно воспользоваться услугами, нельзя попасть на прием ни к одному врачу, если в профиле не записывалась информация о медицинском учреждении, к которому прикреплен пользователь. Если медицинская страховая организация сотрудничает с какими-либо предприятиями и пациент является его работником и имеет полис, выданный данной организацией — он может обратиться в поликлинику по месту работы. Как правило, он прикреплен к данному учреждению автоматически.

Во всех остальных случаях необходимо пройти процедуру прикрепления к больнице самостоятельно. Обычно это происходит, когда человек оформляет новую карточку во «взрослой» поликлинике по месту жительства. Но если эта больница не устраивает и пациент желает сменить ее, или при перемене места жительства — нужно проходить всю процедуру заново.

Если человек нигде не закреплен — тогда нужно подать заявление в нужную поликлинику о предоставлении медицинских услуг. Для этого потребуются полис, паспорт и СНИЛС. Для ребенка до 14 лет потребуется свидетельство о рождении, СНИЛС (если есть), полис, а также паспорт одного из родителей или опекуна. Осуществить процедуру прикрепления онлайн, через интернет нельзя.

Если нет полиса — при подаче заявления в поликлинику на обслуживание человек может сразу же подать заявление и на получение полиса. Процедура оформления полиса в среднем занимает 2 недели. На это время пациенту в регистратуре выдают временный полис. Его номер и серию на портале государственных услуг указывать не надо. Вводятся данные только постоянного полиса.

Как можно отменить запись

Отменить запись очень просто. Алгоритм действий следующий:

1. зайти на сайт gosuslugi.ru;
2. войти в личный кабинет;
3. выбрать вкладку «лента уведомлений»;
4. найти сообщение с результатами своего заявления о записи на прием;
5. откройте талон;
6. выберите «удалить».

Заявление будет рассмотрено в течение 10 минут. После в личный кабинет придет уведомление о том, что прием отменен. Услуга доступна и для мобильного интернета.

Внимание! Причину отмены записи к врачу указывать не нужно!